平安健康保险公司已建立了全球医疗服务协作网络和客户服务响应系统，能够为团体和个人客户提供完整的医疗保障、健康保健和专家咨询服务，公司拥有完善的管理信息系统，能够为客户提供24小时中英双语电话咨询服务以及覆盖全球主要国家和地区的紧急救助服务。
